Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der [FIRMENNAME] (nachfolgend „Tabsery") und gewerblichen Kunden (Restaurants, nachfolgend „Betreiber") über die Nutzung der Tabsery-Bestellplattform. Entgegenstehende AGB des Betreibers werden nicht anerkannt.

Tabsery stellt dem Betreiber eine cloudbasierte Software-as-a-Service-Lösung bereit, die Folgendes umfasst:

• Öffentliche Bestellseite unter einer individuellen Subdomain bzw. unter dem eigenen Slug
• Dashboard zur Verwaltung von Menü, Bestellungen, Aktionen und Einstellungen
• Automatische Benachrichtigungen bei eingehenden Bestellungen (E-Mail, Push, Druck)
• Bereitstellung der technischen Infrastruktur inklusive Hosting und Datensicherung

Der Vertrag kommt mit der Freischaltung des Restaurant-Accounts durch Tabsery zustande. Die Mindestlaufzeit beträgt [LAUFZEIT, z. B. 1 Monat]. Danach verlängert sich der Vertrag automatisch um jeweils einen weiteren Monat, sofern er nicht mit einer Frist von 14 Tagen zum Ende der Laufzeit gekündigt wird.

Die Nutzung von Tabsery ist für Restaurantbetreiber während der Beta-Phase kostenlos. Tabsery behält sich vor, ein Entgeltmodell einzuführen, worüber Betreiber mit einer Ankündigungsfrist von mindestens 30 Tagen per E-Mail informiert werden. Es wird keine Provision auf Bestellungen erhoben.

Der Betreiber verpflichtet sich:

• Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben
• Speisekarte, Preise und Verfügbarkeiten stets aktuell zu halten
• Nur tatsächlich lieferbare Artikel anzubieten
• Eigene rechtliche Pflichten zu erfüllen (Allergen-Kennzeichnung, Impressum, Datenschutz gegenüber Endkunden)
• Tabsery unverzüglich über Änderungen zu informieren, die den Betrieb beeinflussen

Tabsery strebt eine Verfügbarkeit der Plattform von 99 % im Jahresmittel an. Geplante Wartungsfenster werden, soweit möglich, mit 24-stündiger Vorlaufzeit angekündigt. Ein Recht auf Verfügbarkeit in einem bestimmten Umfang besteht nicht.

Tabsery haftet unbegrenzt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Tabsery nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

Soweit Tabsery personenbezogene Daten von Endkunden im Auftrag des Betreibers verarbeitet, schließen die Parteien einen separaten Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO. Der Betreiber ist Verantwortlicher im Sinne der DSGVO für die Verarbeitung von Endkundendaten auf seiner Bestellseite.

Jede Partei kann den Vertrag aus wichtigem Grund fristlos kündigen. Tabsery ist berechtigt, den Account eines Betreibers unverzüglich zu sperren, wenn dieser gegen diese AGB verstößt, die Plattform missbraucht oder ausstehende Beträge trotz Mahnung nicht begleicht.

Tabsery behält sich das Recht vor, diese AGB mit einer Ankündigungsfrist von 30 Tagen per E-Mail zu ändern. Widerspricht der Betreiber nicht innerhalb dieser Frist, gelten die geänderten AGB als angenommen.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für Streitigkeiten mit Kaufleuten ist [ORT].