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Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: September 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:

[FIRMENNAME]

[STRASSE UND HAUSNUMMER], [PLZ] [STADT]

E-Mail: [EMAIL]

2. Was ist Tabsery?

Tabsery ist eine Software-as-a-Service-Plattform, die Restaurants eine provisionsfrei Online-Bestelllösung bereitstellt. Tabsery verarbeitet Bestelldaten im Auftrag der jeweiligen Restaurants als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO.

3. Erhobene Daten

Wir verarbeiten folgende Kategorien personenbezogener Daten:

  • Nutzungsdaten der Plattform: Name, E-Mail-Adresse und Passwort der Restaurantbetreiber bei Registrierung und Login.
  • Bestelldaten der Endkunden: Name, Telefonnummer, E-Mail, Bestellinhalt und Abholzeit — erhoben im Auftrag des jeweiligen Restaurants.
  • Kontaktanfragen: Name, E-Mail, Telefon und Restaurantname bei Einreichung des Kontaktformulars auf tabsery.com.
  • Technische Daten: IP-Adresse und Browser-Informationen, die beim Aufruf unserer Dienste anfallen und nach kurzer Zeit gelöscht werden.

4. Rechtsgrundlagen

  • Vertragserfüllung mit Restaurantbetreibern — Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
  • Bestellabwicklung für Endkunden im Auftrag des Restaurants — Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
  • Beantwortung von Kontaktanfragen — Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
  • Gesetzliche Aufbewahrungspflichten — Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO

5. Eingesetzte Dienstleister

Supabase

Datenbank und Authentifizierung

EU (Frankfurt)

Resend

Transaktionale E-Mails (Bestellbestätigungen)

USA (SCCs)

Vercel

Hosting und Auslieferung der Webanwendung

USA (SCCs)

SCCs = EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO als Transfergarantie.

6. Speicherdauer

  • Bestelldaten: 10 Jahre (§ 257 HGB, § 147 AO)
  • Kontoanmeldungen von Restaurantbetreibern: für die Dauer der Geschäftsbeziehung, danach 3 Jahre
  • Kontaktanfragen: 2 Jahre nach Bearbeitung

7. Cookies und Tracking

Tabsery verwendet auf der öffentlichen Bestellseite ausschließlich technisch notwendige Cookies (Session-Token für die Authentifizierung von Restaurantbetreibern). Keine Analyse-, Werbe- oder Tracking-Cookies. Kein Google Analytics, kein Meta-Pixel.

8. Deine Rechte

Du hast gegenüber uns jederzeit folgende Rechte:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Anfragen richte bitte an: [EMAIL]

9. Beschwerderecht

Du hast das Recht, dich bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. In Deutschland ist dies je nach Bundesland der Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.